感染予防対応

新型コロナウィルス(COVID-19)に対する感染予防対応について


館内感染予防対策

・フロントには飛沫感染防止ビニールカーテン等を設置の上接客を行わせていただきます。
・チェックイン・チェックアウトにあたり、ソーシャルディスタンス確保の為フロントにて人数
規制をさせていただくことがあります。
・ルームキーはフロントにて随時消毒を行ってまいります。
・エレベーターの混雑時にはご利用人数の制限をさせていただくことがあります。
・客室は、消毒剤等での消毒を実施してまいります。
特に、手が触れる部分(ドアノブ、引き出しや冷蔵庫の取っ手、リモコン、スイッチ類など)及び
便座を消毒してまいります。
・館内においてお客様や従業員が手を触れる機会の多い箇所(ドアノブや手すり等)は定期的に
消毒剤等での消毒を行っております。
・温泉浴場は、混雑時におけるご利用人数制限をさせていただくことがあります。

スタッフの取り組み

・ホテルスタッフの安心・安全及び感染拡大の防止のため、マスク着用及び必要に応じてフェイス
ガードを着用し、一定の距離をあけて接客をさせていただきます。
・ホテルスタッフは出社前に、健康チェックと検温を実施しております。
 なお、体調不良者に関しては出勤停止および医療機関受診指示を行っております。

お客様にご協力いただきたいこと

・滞在中に発熱の症状など体調が優れないお客様は、スタッフまでお知らせください。
なお、館内の施設のご利用を制限させていただくことがございますので予めご了承ください。
また、37.5℃以上の発熱や強い倦怠感、味覚障害などがあるお客様は医療機関の受診又は保健所へのご相談をお願いいたします。